Обращайтесь к подписчикам лично!
Если Вам известны личные данные (имя, фамилия и др.) получателей писем, то, предварительно заполнив анкеты подписчиков, Вы можете настроить автоматическую подстановку данных из анкет.
Для этого используются специальные переменные.
{%name%} - имя;
{%salutation%} - приветствие;
{%surname%} - фамилия;
{%patronymic%} - отчество;
{%phone%} - телефон;
{%birthday%} - дата рождения;
{%country%} - страна;
{%city%} - город;
{%address%} - адрес (улица, дом);
{%company%} - компания.